Криптотрейдинг: прибыльная торговля криптовалютой.
Июн 9, 2019
31 Views
Комментарии к записи Нужна ли моей организации качественные инструменты? отключены

Нужна ли моей организации качественные инструменты?

Written by
Биткоин: краткое руководство

Являются ли качественные инструменты для моей организации?

Инструмент качества может быть определен как «график, диаграмма, список или устройство, которое помогает в процессе поиска качества в управлении и предоставлении услуг».

У меня есть другое определение: «Инструменты качества — это методы, процессы и процедуры, которые, в случае их использования, могут очень помочь в оценке ситуации».

Во-первых, позвольте мне перечислить некоторые качественные инструменты:

• мозговой штурм

• Простые списки

• Блок-схемы

• диаграммы Парето

• Диаграммы причин и следствий

• Гистограммы

• гистограммы

• Все типы диаграмм и графиков.

Существует много других типов качественных инструментов, но для типичного поставщика медицинских, терапевтических и / или образовательных услуг достаточно перечисленных выше инструментов.

Инструменты качества используются для оценки ситуации. Чтобы помочь нам перенести данные в информацию.

Если данные не оценены, это не имеет смысла. После оценки он предоставит информацию, необходимую для принятия разумных решений.

По моему опыту, качественные инструменты не использовались на оптимальном уровне при предоставлении программ и услуг в области инвалидности развития.

Позвольте мне объяснить это утверждение, сказав, что большинство известных мне устройств предоставляют превосходные услуги. Они предоставляют эти услуги, потому что нанимают высококвалифицированных сотрудников, которые являются экспертами в своей работе.

Таким образом, вы можете спросить, предоставляют ли они образцовое обслуживание без качественных инструментов, зачем они вообще нужны?

Во-первых, посмотрите на мое определение выше:

Качественные инструменты — это методы, процессы и процедуры, которые, в случае их использования, могут значительно помочь в оценке ситуации.

На мой взгляд, Инструменты качества в области инвалидности развития наиболее эффективно применяются после предоставления услуг.

Они оценивают данные и обеспечивают обратную связь, которая поможет организации стремиться к оптимальному предоставлению услуг. В то же время они предоставляют информацию, которая может быть использована для улучшения предоставления услуг.

Давайте посмотрим на некоторые из инструментов качества:

мозговая атака

Мозговая атака происходит, когда группа людей встречается, чтобы решить проблему или проблемы, и их идеи принимаются без комментариев. Все идеи сводятся к письменной форме и размещаются там, где все могут видеть.

Простой список (ы)

Хотя большинство людей не считают этот список качественным инструментом, я включаю его в этот список, потому что иногда просто путем обмена работой проблемной программы в последовательной форме он позволяет ближайшим людям сформулировать решение.

Диаграмма Парето

Диаграмма Парето — это своего рода гистограмма, которая обычно показывает нам двадцать процентов вещей, которые, вероятно, вызывают восемьдесят процентов проблем. Статистические данные отражаются в причинах, которые способствуют возникновению проблемы, и количестве случаев, в которых эти причины появляются. Эти статистические данные затем сопоставляются.

Диаграмма причин и следствий (также известная как Исикава, диаграмма рыбных костей)

Эта диаграмма иногда называется диаграммой Fishbone, потому что она похожа на рыбью кость, когда она публикуется для членов команды по качеству для решения проблем, с которыми вы можете работать.

Четыре или более причинных линий с конечными полями рисуются из центральной прямой линии.

Иногда поля заполняются предопределенными терминами, такими как Персонал, Оборудование, Материалы, Метод и другие заголовки, которые являются наиболее распространенными причинами.

Другие линии, называемые подробными линиями, взяты из причинной линии.

Линии деталей являются частичными причинами. Обычно полезно заполнить диаграмму, работая с группой, члены которой достаточно осведомлены о проблеме.

Например, если проблема заключалась в «ограниченных поездках в Сообщество участниками программы», а причиной была транспорт, оборудование, персонал, расписания, то частичные причины должны быть указаны людьми, наиболее близкими к проблеме.

Если процесс будет выполнен, есть большая вероятность, что причина проблемы будет достигнута. Важно найти причину проблемы до того, как произойдет какое-либо положительное изменение.

Диаграмма Причины и следствия может рассматриваться как другая форма Мозгового Штурма, за исключением того, что процесс Причины и следствия является более конкретным, и входные данные обсуждаются перед вводом его в диаграмму.

Гистограммы

Гистограммы отражают статистику в форме графика, и использование гистограмм является одним из наиболее часто используемых инструментов качества. Есть много типов диаграмм и графиков, используемых в поиске качества.

Блок-схемы

При построении блок-схемы очень важно построить ее как прямое отражение того, что не хранится в процедуре, но не наблюдается. Я обнаружил, что хорошая схема может показать, как программа работает более эффективно, чем длинное письменное описание. Хорошая схема должна очень точно отражать фактический процесс, который она сделала, а не то, как это можно описать в руководстве по процедуре.

Я привел лишь несколько из множества качественных инструментов, доступных руководству.

Я твердо верю, что ваша организация принесет много пользы, если ее использовать. Если организация использует их эффективно, может быть заметное улучшение в предоставлении услуг.

Article Categories:
Криптовалюта
Как устроен блокчейн

Comments are closed.