обзор
Технопарки успешно диверсифицировали маркетинг своей недвижимости, адаптируя свои услуги и инфраструктуру к потребностям своих арендаторов, которые в основном состоят из технологических компаний. Однако опрос, проведенный AGIT Consulting, проводился в различных технопарках по всему миру, чтобы определить эффективность его интернет-услуг, включая широкополосные услуги, IPTV, беспроводные сети и тому подобное. Было очевидно, что арендаторы технопарков из Ирландии, Великобритании, Сингапура, Малайзии, Таиланда и Индии не очень довольны предложением услуг в своих парках. Фактически, за исключением нескольких технопарков, интернет-услуги остаются в основном такими же, как и за пределами парка. Результатом этого исследования является выделение управления технопарками, а также потенциальных инвесторов, которые могут рассмотреть возможность размещения в технопарках
Научно-технологические парки (STP) развивались во всем мире с 1950-х годов, начиная с первого завода в Силиконовой долине в Стэнфордском университете. Первоначально целью разработки STP было получение дохода. Однако сегодня технопарки считаются основным инструментом экономического развития. Такой инструмент еще более необходим в такой стране, как Малайзия, чья экономика вступает в переходную фазу, основанную на сельском хозяйстве и производстве, к той, которая основана на знаниях.
определение
Технопарки иногда называют исследовательскими парками, Технополем, Технологическим центром и другими. Для целей настоящего отчета STP определяется в соответствии с определением Международной ассоциации научных парков (IASP), в котором четко указывается, что «Научные и технологические парки являются идеальной средой для предприятий и учреждений в глобальной экономике знаний. Научно-технологические парки способствуют экономическому развитию и конкурентоспособности регионов и городов путем:
o Создание новых бизнес-возможностей и повышение стоимости для зрелых компаний.
o Поддержка предпринимательства и создание новых инновационных предприятий.
o Создание основанных на знаниях рабочих мест
o Создание привлекательных мест для новых работников умственного труда.
o Усиление взаимодействия между университетами и предприятиями.
Суть состава Научно-технологического парка заключается в том, что он должен быть спроектирован со следующими целями
1. поощрение создания и развития организаций, основанных на знаниях, которые обычно проживают на местах
2. иметь связи между арендаторами, состоящими из университетов, исследовательских институтов и компаний
3. иметь другие дополнительные услуги наряду с качественным пространством и удобствами
Последняя цель будет предметом этого отчета. В различных пунктах STP указывалось, что услуги и средства, т. Е. Инфраструктура, предоставляемая их парками, отличаются высоким качеством, если не мировым классом. Это претензии STP от Edinburgh Technopole, North Ireland Science Park и многих других. Определение качества также должно означать, что физическая инфраструктура, предоставляемая STP, отвечает требованиям клиентов или, в данном случае, арендаторов в парке, который состоит из международных компаний и малых средних предприятий, как местных, так и международных. Цель этого отчета — оценить, являются ли некоторые элементы инфраструктуры технопарка высокого качества. Один из способов оценить это — измерить успех самих технопарков, например, количество арендаторов, которые он генерирует, по сравнению с целями. Однако это приложение проведет исследование, чтобы оценить, достаточно ли обеспеченная физическая инфраструктура удовлетворяла требованиям своих арендаторов посредством опроса. Исследование также показывает, способствовала ли такая инфраструктура, в частности Интернет-услуги, которая может включать телефон, широкополосный доступ, беспроводную связь и добавленную стоимость, такую как IPTV, в экономическое развитие и рост страны.
Результат теста
На основании результатов исследования с помощью компании по исследованию рынка, а именно AGIT Consulting, результаты обобщаются следующим образом:
70% арендаторов в ирландском технопарке Бланчардстаун в целом удовлетворены услугами интернета. В то время как в Сингапуре их было 63%, в Малайзии — 60%, остальные страны достигли плохих результатов в Таиланде — 35%, а в Индии, Таиланде и Объединенных Арабских Эмиратах — соответственно 10 и 15%. Основной причиной неудовлетворенности в Ирландии является высокая стоимость Интернета и широкополосного доступа в Интернет в целом, и, как показал один из арендаторов, не было никакой разницы между использованием Интернета в парке или на улице. Такие страны, как Малайзия и Сингапур, сообщили, что главной проблемой является стоимость и эффективность обслуживания, в то время как в ОАЭ арендаторы были более недовольны ограниченным числом поставщиков интернет-услуг, из которых можно было выбирать. В Индии, однако, основной
Арендатор Малайзии в Cyberjaya считает, что дополнительные поставщики услуг, доступные только для Cyberjaya, а также количество бесплатных услуг беспроводной локальной сети были основными преимуществами интернет-услуг в парке. В Индии арендаторы ITPL положительно относятся к интернет-услугам с точки зрения цены, которую они предлагают.
Большинство арендаторов считают, что интернет-услуги важнее, чем транспорт и коммунальные услуги, предоставляемые в их парке, за исключением арендаторов в Ирландии, где 62% считают, что электроснабжение и водоснабжение важнее. Тем не менее, все арендаторы считают, что расположение парка и удобства являются наиболее важной проблемой при проживании в парке.
Хотя IPTV уже появилось в мире, все опрошенные арендаторы все еще должны быть свидетелями такой услуги в своем парке. WiMAX, который уже доступен для некоторых парков, также не указан в качестве предпочтительного способа использования Интернета. Скорость и цена широкополосного доступа считаются важным элементом при выборе поставщиков интернет-услуг, в отличие от бренда или обслуживания клиентов интернет-провайдера. В Малайзии TMnet является предпочтительным широкополосным сервисом, однако большинство арендаторов готовы подписаться на своего конкурента P1, который внедряет WiMAX. Большинство абонентов-арендаторов в странах предпочитают основных поставщиков услуг широкополосного доступа в стране.
Полный масштаб отчета, который также включает категорию участвующих компаний и важность, которую арендаторы придают важности услуг, можно получить в AGIT Consulting по адресу http://www.agitconsulting.co.uk
